ЛК с ошибками

При чистке личных карт столкнулись с проблемой - ошибки в отчестве. Если у учащегося не было отчества, при заполнении карт в КИАСУО-3, некоторые ОУ ставили “-”. Теперь эти ошибки вылезли. Что сними сделать, чтобы убрать ошибки?

Пример: https://030160.kiasuo.ru/ous/699417/students/2403016000001514655

Пробел поставьте

Каким образом? Через приказ о смене фамилии? В одной школе таких приказов может быть и 50… Мы ФИО исправить не можем.

Все типовые случаи мы можем исправить массово по описанию проблемы, а вот проблемы с опечатками при вводе надо решать через ТП, и работать над повышением качества через “прививку ответственности” оператору ОО

Добрый день, подскажите инструкция операторам работы в К-4 будет?

Жмите на вопросик на панели

Для информации оператором КИАСУО - у некоторых сотрудников и обучающихся после перехода в К4 изменились даты рождения, хотя в К3 все было ОК

Для информации: Кто установил перед переходом версию 1821, на 99% решил эту проблему

Спасибо за исправления с Отчеством

Все для Вас!

При редактировании личной карты учащегося выдало вот такое:


и что с этим делать? я уже все перепробовал.

Тире сотрите, чтобы получилось С61

пробовал уже это. не помогает…

Оказывается просто пробел надо поставить… :tired_face:

1 симпатия

Добрый вечер, добавляю первоклассников, создаю новые личные карты, и допустила ошибку, указав неправильно пол ребенка. Скажите, пожалуйста, как исправить?

Напишите в ТП.

2 сообщения перенесены в новую тему: Неверный запрос в тех.поддержку

Скажите пожалуйста, что делать с детьми в разделе “Без ОО”. Как их удалить?

Обычно такую карту нельзя удалить, если по ней есть приказы, например отмененные. Если удалить эти приказы, скорее всего можно будет удалить и саму карту.