Разработка КИАСУО. Форум.

КИАСУО и ЕСИА

(татьяна) #165

Здравствуйте! я свою учетную запись подтвердила через онлайн-сбербанк и никуда ходить не надо

Альтернативный вариант подтверждения ЕСИА
(Панин Василий Владимирович) #166

Добрый день!
Проверьте в личном кабинете ЕСИА. Если всё так на скиншоте (КИАСУО и ЕСИА), то обратитесь в службу поддержки. Электронный адрес службы поддержки kiasuo@raikn.ru

(Панин Василий Владимирович) #167
  1. Нужно обновить браузер до последней версии.
  2. Перейти на стартовую страницу КИАСУО https://v4.kiasuo.ru/orgs/221
  3. В списке подчинённых организаций нужно выбрать муниципалитет и перейти по ссылке. Пример: https://v4.kiasuo.ru/orgs/225
  4. В списке подчинённых организаций муниципалитета нужно выбрать школу. Пример: https://v4.kiasuo.ru/orgs/1582
  5. Нажать кнопку “Войти на сервер организации”
  6. Нажать кнопку “Вход через ЕСИА”
  7. Авторизоваться в ЕСИА. При этом, электронная почта в ЕСИА должна быть подтверждена, а учётная запись ЕСИА должна иметь статус “Подтверждённой” - КИАСУО и ЕСИА

После этих операций КИАСУО в выбранной организации создаст пользователя с ролью гость. Затем администратору БД организации необходимо добавить этому пользователю необходимую роль (роли).

(Полина Андреевна) #168

Спасибо большое!

(abanskaja.school1) #169

…
Педагог сам создаёт учётную запись.
Вопрос.
Всех не подтверждённых в ЕСИА пользователей КИАСУО удалить? отвязать от ЛК?

(Зимин Александр Васильевич) #170

Еще можно сразу дать будущему пользователю ссылку на свою организации: https://01muo.kiasuo.ru/

(Зимин Александр Васильевич) #171

Не обязательно. Они еще могут войти и продолжить работу под этим же пользователем, если в ЕСИА зарегистрируют эту же почту.

(Панин Василий Владимирович) #172

Учётную запись можно заблокировать.

(Андрей ) #173

Разбирались с одним завучем, не могли зайти в КИАСУО по учетной записи ЕСИА. Оказалась не подтвержденная электронная почта была в ЕСИА (учетная запись была подтверждена). После подтверждения все ОК. Прошу обратить внимание на это тоже.

(Ильмир) #174

Добрый день, при создании нового пользователя выдает такую ошибку.

image
image.png828×172 7.94 KB
. Учетная запись подтверждена.

(Зимин Александр Васильевич) #175

Здравствуйте. Направьте пожалуйста запрос в тех.поддержку. Уточните организацию, в которой создается пользователь. ФИО пользователя и точное время возникновения ошибки.

(Андрей ) #176

Проверьте, подтверждена ли почта в ЕСИА и КИАСОУ

(shc2_kansk) #177

У нас такая же ситуация - невозможно подключить через ЕСИА учителей, до 1 марта проблемы не возникло, но после 1 невозможно, хотя подтверждение на гос.услугах получено. Так же не возможно ввести нового пользователя, а сейчас и кнопка добавить пользователя исчезла. Как с подключением через ЕСИА в других школах. У нас все учителя работали с базой, а сейчас это не возможно сделать

(Пупков Александр Сергеевич) #178
  1. Надо проверить, что учетная запись на госуслугах подтверждена
  2. Проверить, что прописан и подтвержден емайл на госуслугах
  3. Не надо добавлять пользователей, они должны просто войти в КИАСУО через госуслуги, при этом если емайлы пользователя КИАСУО и пользователя на ГОСУСЛУГАХ совпадут, то они свяжутся. Если не совпадут или пользователь новый, будет создана новая учетная запись, ее будет видно в пользователях и можно будет дать нужную роль.
  4. Браузер лучше предварительно обновить.
  5. В случае появления ошибок попробовать войти в приватном режиме (режим инкогнито)

1
1.jpg1208×547 113 KB

(shc2_kansk) #179

Режим инкогнито? это как.

(Панин Василий Владимирович) #180

Алгоритм добавления новой учётной записи в КИАСУО описан здесь:

(Дмитрий) #181

Даааа. Зачем через ЕСИА?

(Пупков Александр Сергеевич) #182

Требования такие к ГИС

(Андрей ) #183

Столкнулись с такой проблемой:
У пользователя полностью подтвержденная учетная запись на ЕСИА (почта тоже подтверждена)
При заходе в КИАСУО желтая полоска на верху экрана:
"У вашей учетной запись ЕСИА нет подтвержденного email. Внесите или подтвердите email на портале ЕСИА. "
В личной карте пишет, что у пользователя е-майл: esia+1065139064@kiasuo.ru

%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
изображение.png1358×526 18.3 KB

В то время как пользователь заходит под своим е-майлом
Странно

(Пупков Александр Сергеевич) #184

Поправили