Добрый день, хочу привязать учетную запись ЕСИА к Л.А.Н. , а привязывается к другому пользователю. Как можно привязать к Л.А.Н. вот ссылка https://050780.kiasuo.ru/admin/users
Другой пользователь себя привязал к ЕСИА , как привязать себя? если нет значка? https://050780.kiasuo.ru/admin/users/6091
Вопрос к тех.поддержке, напишите туда. Если в общем, то неправильно привязанный аккаунт ЕСИА удаляется администратором, после этого пользователь привязывает правильный.
Здравствуйте! у нас у многих возникает такая проблема нажимают на ссылку СВЯЗАТЬСЯ С ЕСИА всплывает вот такая ошибка (вы уже вошли в систему)
Добрый день, Дмитрий Александрович!
Нужно нажать на ссылку в верхнем баннере и авторизоваться на госуслугах.
Здравствуйте, после того как связала вход в КИАСУО с ЕСИА, не могу зайти под старым логином и паролем в КИАСУО. Пишет неверный логин или пароль. Теперь вход только через ЕСИА? Или я что-то не понимаю?
Ничего не отключали еще, сбросьте пароль, ссылка в правом верхнем углу экрана входа.
Добрый день!
Альтернативные ЕСИА способы авторизации будут отключены 01.03.2018 г. https://kiasuo.ru/blog/esia
Добрый вечер.
Подскажите как удалить пользователя?
Алгоритм: 1. Удаляем все роли, и ставим только гость. 2. Отвязываем ЛК. 3. Удаляем учётную запись.
Первые два пункты выполнила, но нигде не появляется кнопка удалить учетную запись
Функционал удаления не реализован, т.к. при удалении пользователя надо удалять и всю его историю действий, а этого делать нельзя. Максимум над чем тут можно подумать, так это перенос а архив заблокированных пользователей или фильтр по умолчанию, скрывающий их из списка
Добрый день.
Скажите, а нового пользователя можно добавлять сразу же через ЕСИА, не создавая вход через зл.адрес?
Можно. На странице входа так и написано. Если пользователь не существует, он будет создан и в организации ему будет выдана роль Гость. После этого администратор проставляет нужные роли.
Здравствуйте. Учетная запись создана и связана с ЕСИА, вхожу в КИАСУО свободно, но на экране сохраняется запись “Ваша учетная запись не привязана к ЕСИА. В ближайшее время другие способы входа будут отключены”. Если нажимаю связать с ЕСИА в правом верхнем углу, пишет, “Вы уже вошли в систему”. Все в порядке или что-то нужно предпринять? 
Добрый вечер.
Да, действительно, можно создать раздел заблокированные / архив
чтобы в общем перечне эти пользователи не отображались
Обратитесь в службу поддержки. Электронный адрес kiasuo@raikn.ru
Подскажите как связать с ЕСИА в КИАСУО карты сотрудников (свою для входа связала и уже захожу под ней)
Нужно открыть пользователя. Там есть кнопка “Связать с личной картой”.
С ЕСИА связывается не карта сотрудника, а пользователь. И карту сотрудника можно привязать к пользователю
