Разработка КИАСУО. Форум.

Интеграция КИАСУО и ЭлЖур


(Пупков Александр Сергеевич) #183

Может в ТП написать?


(Екатерина Орлова) #184

Я уже написала и здесь и там. У меня сегодня в ночь пропали половина классов . Написала в элжур . Жду ответ.


(Екатерина Орлова) #185

Можно узнать номер по которому оператор может ответить на все интересующие вопросы, которых накопилось очень много ?


(Екатерина Орлова) #186

Слетел почти весь элжур . часть тех.персонала теперь числится в учителях. У учителя другая фамилия появилась . Все это произошло после синхронизации . Куда писать помогите.!!!


(Дамир Маняпов) #187

Добрый день. Есть Help.eljur.ru есть 88005552250 можно мне позвонить, я как минимум смогу понять вашу проблему и составить запрос в техподдержку. 2977374 мой номер.


(Анастасия) #188

Наталья добрый вечер! Подскажите как быть с безотметочным оцениванием в Элжуре? В КИАУСО вручную ставить “-к”? И второй момент у нас оценки за 1 четверть затянулись не все, в тех.поддержку КИАСУО обращались, в поддержку Элжур обращались, решения нет. Спасибо заранее. Школа 145.


(Екатерина Орлова) #189

Здравствуйте. Спасибо , все данные в элжуре восстановились , но четвертные оценки и пропуски в КИАСУО не перешли. Что делать ?


#190

День добрый.
не происходит интеграция системы КИАСУО и эльжура по родителям. После синхронизации появляются третьи и четвёртые записи родителей.

При синхронизации групп 2А класса по английскому языку КИАСУО не загружает данные в эльжур.


(Надежда) #191

Добрый вечер. После синхронизации возникло много проблем с ЭлЖур. На данный момент несколько основных:

  1. Не изменяется список учителей (в КИАСУО уволены несколько учителей, а в ЭлЖур до сих пор они числятся и соответственно на них нагрузка)
  2. В КИАСУО проставлены группы английского языка, а в 4-х классах в ЭлЖур высвечивается только один ученик или вообще пусто
  3. Исчезли оценки по английскому языку во всех классах (за 1 четверть: текущие и итоговые). Тоже самое с историей (так как в ЭлЖур проставлялось объединение всеобщей истории и истории России), а в КИАСУО соответственно просто история

(Лия) #192

Здравствуйте!
Школа 154. 3 недели назад у параллели 3-х классов у нас пропала колонка I четверть, переписка с техподдержкой ведется, они говорят, что по этим предметам у нас из киасуо выгружается годовая аттестация. Мы проверили уже всё что смогли в киасуо, но проблема до сих пор не решена. Элжурнал ссылается именно на нашу ошибку в киасуо. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему.
Учителя 3-х классов, не могут выставлять оценки в элжурнале, т.к. у нас до сих пор идет по датам 1 четверть, и при выставлении оценок автоматически меняется средний балл.


(Лия) #193

Василий Владимирович, добрый вечер. Мне нужно отправить Вам письмо с описанием проблемы. Скажите, пожалуйста, как это можно сделать?


(Панин Василий Владимирович) #194

Добрый день!
Какой проблемы?


(Лия) #195

Нам сказали сообщить Вам о проблеме которая у нас возникла в параллели 3-х классов (написано выше “3 недели назад у параллели 3-х классов у нас пропала колонка I четверть, переписка с техподдержкой ведется, они говорят, что по этим предметам у нас из киасуо выгружается годовая аттестация. Мы проверили уже всё что смогли в киасуо, но проблема до сих пор не решена. Элжурнал ссылается именно на нашу ошибку в киасуо. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему.
Учителя 3-х классов, не могут выставлять оценки в элжурнале, т.к. у нас до сих пор идет по датам 1 четверть, и при выставлении оценок автоматически меняется средний балл”).
Также сказали выслать скриншоты переписки с технической службой поддержки, для помощи в решении проблемы. Тех поддержка элжура ссылается на проблему в киасуо. К кому обратиться за решением мы не знаем.
С ув. администратор школы 154.


(Дамир Маняпов) #196

Добрый день. Я общался сегодня с нашими программистами по вашей проблеме. Если в двух словах то у вас на 3х классах была создана пустая группа (вроде Шаповалова) у которой как раз была аттестация по годам, и она автоматом “правила” аттестационные периоды у остальных групп. Сейчас на сколько я понял проблему устранили. Или нет?


(Лия) #197

Доброе утро! К сожалению нет…
Учебный план Шаповалова мы так и не можем удалить (жмём на кнопку удалить занятие, а оно не удаляется). Этот учебный план уже не актуален, его можно удалить, но у нас не получается. Все остальные группы пустые удалены.
Мы уже всё сделали как нам кажется… Помогите, пожалуйста.


(Дамир Маняпов) #198

Вот тут конечно вопрос уже к представителям КИАСУО, как можно удалить данный учебный план. Вроде есть удаление по ID? Мы его можем подсказать. 1240000000060488591 Может программисты смогут почистить данные?


(Панин Василий Владимирович) #199

Мои контактные данные есть в разделе контакты на сайте КИАСУО https://kiasuo.ru/contacts


(Панин Василий Владимирович) #200

Период оценивания в КИАСУО указывается в свойствах класса, а не группы. У группы такого свойства нет.


(Наталья) #201

Здравствуйте. Что делать если оценки за 1 четверть перешли только в классах где нет детей с ОВЗ и на дому. В остальных не перешли, т.к. не сопоставились группы. Если вручную пытаемся это сделать все равно ничего не меняется. Уже писали в техподдержку, но ни чем нам не помогли.


(Дамир Маняпов) #202

Наталья, доброе утро. Номер тикета остался у вас от техподдержки.
Напишите пару примеров классов где точно не перешли оценки, если можно со скриншотами.